SparkOS × DigLab AI

Học tập thích ứng. Tăng trưởng kết nối.

DigLab kết nối thu hút khách hàng, hội thoại Inbox, CRM, Social, quảng cáo, tự động hóa, báo cáo và tối ưu do con người dẫn dắt trong một lớp vận hành được quản trị xuyên suốt hành trình khách hàng.

Học tập thích ứng Trò chuyện có hướng dẫn 24/7 Ranh giới có con người kiểm duyệt

SparkOS

Hệ sinh thái học tập thích ứng với từng người

SparkOS là môi trường học tập ứng dụng AI dành cho người học, gia đình, nhà giáo dục và tổ chức, đồng thời duy trì sự giám sát của con người mà giáo dục yêu cầu.

01
Học tập thích ứng — nhịp độ, mức thử thách và cách trình bày có thể điều chỉnh theo từng người học.
02
Bạn đồng hành học tập AI Sparkie — hướng dẫn chủ yếu bằng văn bản với hỗ trợ giọng nói tùy chọn để giải thích, khích lệ và giúp người học tiến bộ.
03
Thiết kế hòa nhập thần kinh — các bước nhỏ, hướng dẫn nhẹ nhàng và cách truyền đạt linh hoạt hỗ trợ nhiều sở thích học tập.

Học tập thích ứng — nhịp độ, mức thử thách và cách trình bày có thể điều chỉnh theo từng người học.

Bạn đồng hành học tập AI Sparkie — hướng dẫn chủ yếu bằng văn bản với hỗ trợ giọng nói tùy chọn để giải thích, khích lệ và giúp người học tiến bộ.

Thiết kế hòa nhập thần kinh — các bước nhỏ, hướng dẫn nhẹ nhàng và cách truyền đạt linh hoạt hỗ trợ nhiều sở thích học tập.

Tạo khóa học có nhà giáo dục hướng dẫn — có thể biến giáo trình và tài liệu thành khóa học trong khi vẫn giữ quyền xem xét và phê duyệt.

Kết nối lớp học và bài làm trên giấy — quy trình lớp học thông minh và ghi nhận xNote liên kết việc học trực tiếp với tiến bộ kỹ thuật số.

Khả năng theo dõi cho nhà trường và gia đình — bảng điều khiển và trải nghiệm dành cho người giám hộ giúp người lớn hiểu tiến độ của người học.

Trải nghiệm tiếng Anh và tiếng Trung giản thể — phù hợp với các cộng đồng học tập có kết nối quốc tế.

Sẵn sàng cho tổ chức — trường học và tổ chức có thể sử dụng hoạt động học tập được quản lý cùng tùy chọn nhãn trắng mà vẫn giữ bản sắc riêng.

DigLab Inbox

Biến sự quan tâm thành cuộc trò chuyện hữu ích

DigLab Inbox hợp nhất nhắn tin được hỗ trợ, sàng lọc khách hàng tiềm năng, theo dõi và chuyển giao cho con người trong một lớp hội thoại.

01
Trò chuyện đa kênh qua WhatsApp, Instagram, Messenger, trò chuyện web và SMS; Telegram cùng email phụ thuộc vào cấu hình và trạng thái triển khai.
02
Hướng dẫn AI 24/7 từ trợ lý cộng tác chuyên biệt sử dụng nguồn kiến thức đã được phê duyệt.
03
Khám phá và sàng lọc khách hàng tiềm năng bằng câu hỏi có hướng dẫn để nắm bắt ý định và bối cảnh.

Trò chuyện đa kênh qua WhatsApp, Instagram, Messenger, trò chuyện web và SMS; Telegram cùng email phụ thuộc vào cấu hình và trạng thái triển khai.

Hướng dẫn AI 24/7 từ trợ lý cộng tác chuyên biệt sử dụng nguồn kiến thức đã được phê duyệt.

Khám phá và sàng lọc khách hàng tiềm năng bằng câu hỏi có hướng dẫn để nắm bắt ý định và bối cảnh.

Chuyển bình luận vào Inbox trên các bề mặt Meta được hỗ trợ khi quyền truy cập và quy tắc nền tảng cho phép.

Hiểu văn bản, hình ảnh, tệp và giọng nói khi kênh được kết nối hỗ trợ.

Theo dõi có cấu trúc, cuộc hẹn và quy trình đặt lịch.

Tích hợp CRM, webhook, REST API, MCP và chức năng tùy chỉnh khi được cấu hình.

Chuyển giao cho con người đối với cuộc trò chuyện nhạy cảm, phức tạp hoặc có giá trị cao, kèm đầy đủ lịch sử.

Tạo nhiệm vụ và kích hoạt quy trình tự động đã được phê duyệt từ kết quả cuộc trò chuyện.

Hộp thư đến chung của nhóm với phân công, điều khiển AI/con người và bối cảnh liên hệ.

Cũng bao gồm bảng điều khiển, bản tóm tắt hằng ngày, liên hệ, giao dịch, nhiệm vụ, phát tin, cuộc hẹn, cơ sở kiến thức, mẫu và quản lý phương tiện; khả năng sử dụng phụ thuộc vào không gian làm việc, gói, kênh và tích hợp.

DigLab Outreach — Sắp ra mắt

Email tiếp cận được quản trị và vận hành CRM sắp ra mắt

DigLab Outreach đang được chuẩn bị như một lớp vận hành email tiếp cận và CRM có quản trị, từ nguồn liên hệ được phê duyệt và mức độ sẵn sàng gửi đến chuỗi thư, phản hồi, cập nhật pipeline và đánh giá hiệu suất.

01
Quản lý liên hệ và danh sách với bộ lọc, thẻ, nhập CSV và phân bổ chiến dịch có kiểm soát.
02
Kết nối Gmail, Microsoft hoặc tài khoản SMTP/IMAP được phê duyệt và xác thực mức độ sẵn sàng gửi.
03
Kiểm soát DNS, sức khỏe tên miền, làm ấm, giới hạn hằng ngày và tốc độ theo tên miền để gửi an toàn hơn.

Quản lý liên hệ và danh sách với bộ lọc, thẻ, nhập CSV và phân bổ chiến dịch có kiểm soát.

Kết nối Gmail, Microsoft hoặc tài khoản SMTP/IMAP được phê duyệt và xác thực mức độ sẵn sàng gửi.

Kiểm soát DNS, sức khỏe tên miền, làm ấm, giới hạn hằng ngày và tốc độ theo tên miền để gửi an toàn hơn.

Chuỗi thư do AI hỗ trợ hoặc viết thủ công, mẫu, trường cá nhân hóa và biến thể có kiểm soát.

Lịch theo múi giờ, khung giờ gửi, độ trễ theo dõi và phân bổ tải giữa các tài khoản được phê duyệt.

Dừng khi có phản hồi, hủy đăng ký, danh sách chặn, thư bị trả lại và xử lý tác vụ thất bại.

Xử lý phản hồi tập trung với tìm kiếm, cảm xúc, thẻ, lời nhắc và bối cảnh theo dõi của con người.

Kiểm tra khả năng gửi và thư rác, kiểm soát tên miền theo dõi và đo lường tương tác tùy chọn.

Chế độ xem hoạt động chiến dịch, tác vụ, tài khoản và liên hệ cùng phân tích gửi, phản hồi và hiệu suất.

Webhook và tích hợp có quản trị cho CRM, báo cáo và quy trình vận hành được phê duyệt.

Nhập một liên hệ không tạo ra quyền liên hệ với họ. Mỗi chiến dịch cần cơ sở pháp lý được phê duyệt, danh tính người gửi chính xác, xử lý danh sách chặn, nội dung phù hợp và xem xét của con người. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào tài khoản và tích hợp đã cấu hình; không bảo đảm gửi thành công, phản hồi, cuộc họp, khách hàng tiềm năng hoặc doanh thu.

Sắp ra mắt

Hệ thống phía sau sự hợp tác

Trí tuệ phía sau!

Hai hệ thống kết nối đại diện cho trải nghiệm học tập và vận hành.

Lớp tăng trưởng và vận hành được kết nối

DigLab AI

Kết nối nội dung, hội thoại Inbox, quy trình làm việc, đo lường và chuyển tiếp có trách nhiệm cho con người.

Bạn đồng hành học tập SparkOS

Sparkie

Cung cấp hướng dẫn điềm tĩnh, thích ứng, trong khi nhà giáo dục và người lớn có trách nhiệm vẫn giữ quyền giám sát.

Hệ điều hành khách hàng DigLab

Thu hút khách hàng. Vận hành hội thoại. Cải thiện hệ thống.

01
Thu hút khách hàng
02
Inbox, sàng lọc và CRM
03
Vận hành mạng xã hội

Thu hút khách hàng

Chuyển chiến dịch, nội dung, giới thiệu, lưu lượng web và tìm kiếm khách hàng tiềm năng đã phê duyệt thành cơ hội có thể truy nguồn, kèm nguồn, ý định và bước tiếp theo.

Inbox, sàng lọc và CRM

Đưa WhatsApp, Instagram, Messenger và web vào DigLab Inbox, sàng lọc nhu cầu, giữ bối cảnh, tạo nhiệm vụ và giao dịch, cập nhật giai đoạn và chuyển hội thoại nhạy cảm cho con người.

Vận hành mạng xã hội

Lập kế hoạch, tạo, duyệt, lên lịch và học hỏi từ nội dung phù hợp từng nền tảng qua DigLab Social, cùng giọng thương hiệu, phê duyệt, tài khoản, lịch, phản hồi cộng đồng và lịch sử hiệu suất.

Quảng cáo và chiến dịch

Hỗ trợ chiến lược, sản xuất sáng tạo, thử nghiệm đối tượng và đề nghị, theo dõi, báo cáo và cải tiến trong phạm vi được duyệt. Tài khoản quảng cáo, ngân sách, nhắm mục tiêu và phê duyệt nền tảng vẫn do khách hàng kiểm soát nếu không được giao quản lý rõ ràng.

Tự động hóa và báo cáo

Kết nối biểu mẫu, Inbox, thẻ, giai đoạn CRM, lịch hẹn, nhiệm vụ, webhook, API và tích hợp được duyệt trong khi giữ sự đồng ý, danh sách chặn, nhật ký và phê duyệt của con người.

Tăng trưởng được quản lý và tối ưu

DigLab có thể vận hành khám phá, thiết lập, cấu hình thương hiệu và tri thức, nội dung, kiểm soát chất lượng, báo cáo và cải tiến theo đề xuất đã ký mà không bảo đảm kết quả.

Responsible AI

Ranh giới rõ ràng. Trách nhiệm thuộc về con người.

Chatbot SparkOS × DigLab có thể giải thích trải nghiệm học tập, năng lực hợp tác và bước tiếp theo phù hợp cho người học, gia đình, nhà giáo dục hoặc tổ chức.

01
Xem xét bởi con người — con người vẫn chịu trách nhiệm đối với quyết định giáo dục, nhạy cảm và có tác động lớn.
02
Quyền riêng tư và sự đồng ý — sử dụng thông báo, quyền hạn và sự đồng ý của người giám hộ phù hợp, đặc biệt với trẻ vị thành niên, giọng nói và thông tin nhạy cảm của người học.
03
Tuyên bố trung thực — không bảo đảm kết quả học tập, khách hàng tiềm năng, doanh số, phạm vi tiếp cận hoặc doanh thu; không đưa ra tuyên bố lâm sàng, bảo mật, nơi lưu trú dữ liệu hay tuân thủ khi chưa có căn cứ.

Xem xét bởi con người — con người vẫn chịu trách nhiệm đối với quyết định giáo dục, nhạy cảm và có tác động lớn.

Quyền riêng tư và sự đồng ý — sử dụng thông báo, quyền hạn và sự đồng ý của người giám hộ phù hợp, đặc biệt với trẻ vị thành niên, giọng nói và thông tin nhạy cảm của người học.

Tuyên bố trung thực — không bảo đảm kết quả học tập, khách hàng tiềm năng, doanh số, phạm vi tiếp cận hoặc doanh thu; không đưa ra tuyên bố lâm sàng, bảo mật, nơi lưu trú dữ liệu hay tuân thủ khi chưa có căn cứ.

Cải tiến liên tục — xem xét chất lượng cuộc trò chuyện, phản hồi nội dung và kết quả chuyển giao mà không che giấu sự không chắc chắn.

Một hành động. Một cuộc trò chuyện hữu ích.

Có câu hỏi về SparkOS × DigLab? Hãy trò chuyện với chúng tôi.

Trợ lý AI • Có thể chuyển cho con người

Quyền truy cập sớm

Tham gia danh sách chờ SparkOS

Hãy trở thành một trong những trường học, nhà giáo dục và đối tác học tập đầu tiên nhận thông tin về quyền truy cập có hướng dẫn vào chương trình hợp tác SparkOS × DigLab AI.

TênEmailĐiện thoại (không bắt buộc)

Khi bạn gửi biểu mẫu, DigLab sẽ tự động tạo một tài khoản DigLab Inbox và một không gian làm việc khách hàng DigLab Social cho bạn. Trước tiên, chúng tôi sẽ gửi xác nhận đã nhận từ sparkos@diglab.ai, sau đó gửi một email hướng dẫn riêng khi cả hai lời mời sản phẩm đã được phát hành. Chúng tôi dùng thông tin của bạn để quản lý quyền truy cập; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Đọc Thông báo Quyền riêng tư.

Không gửi dữ liệu học sinh, trẻ em, bí mật, phân loại hoặc vận hành chính phủ.

Tôi đồng ý với việc tự động tạo tài khoản sản phẩm và sử dụng thông tin của tôi cho danh sách chờ cùng phản hồi truy cập SparkOS × DigLab.Không bắt buộc: gửi cho tôi các cập nhật DigLab hoặc SparkOS liên quan khác.